Bu sayfada hesap açmadan önce bilmen gereken kuralları bulursun. Siteyi kullanarak veya hesap açarak bu şartları kabul edersin. Kısa bölümler halinde hazırladık. Okuması birkaç dakika sürer. Sorun yaşarsan destek ekibimize her zaman yazabilirsin.
1. Bu Sözleşme Kimi Bağlar
1.1. Bu Şartlar seni (Oyuncu) ve siteyi işleten Şirketi bağlar. Kendimizden yalnızca "Şirket" olarak söz ediyoruz. Ayrı bir tüzel kişilik adı veya sicil numarası yayımlamıyoruz.
1.2. Hesap açarak bu Şartları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylarsın. Gelecekteki güncellemeler de bu kabule dahildir. Bir bölümü kabul etmiyorsan hesap açma.
1.3. Şartları zaman zaman güncelleriz. Güncellemeden sonra siteyi kullanmaya devam etmen, güncel metni kabul ettiğin anlamına gelir.
2. Lisansımız
2.1. Faaliyetlerimizi Curaçao Oyun Otoritesi (CGA) verdiği lisansla yürütüyoruz. Bu lisans Şans Oyunları Ulusal Yönetmeliği (LOK) kapsamındadır. Casino ve spor bahis hizmetlerini kapsar.
2.2. Sitede ayrı bir lisans numarası yayımlamıyoruz. Lisansımızı doğrulamak istersen Curaçao Oyun Otoritesi'ne yazabilirsin. Adres: [email protected]. Bu adres yalnızca lisans sorguları içindir.
3. Kayıt Olmadan Önce Uygunluğunu Kontrol Et
3.1. Kayıt olurken şunları teyit edersin:
3.1.1. En az 18 yaşındasın. Ya da bulunduğun yerde geçerli reşitlik yaşındasın.
3.1.2. Kendi adına hareket ediyorsun. Başkası adına hesap açmıyorsun.
3.1.3. Bulunduğun yerde katılım yasal. Bunu kontrol etmek senin görevin.
3.1.4. Şirket çalışanı, yöneticisi veya yakını değilsin.
3.1.5. Yatırdığın fonlar sana ait. Kaynağı meşru ve yasal.
3.2. Şu ülkelerdeki kişilerden kayıt, yatırım veya bahis kabul etmiyoruz: Kuzey Kore, Myanmar, Hollanda, Rusya, Sint Maarten, Suriye. Ayrıca Ukrayna'nın işgal altındaki bölgeleri: Kırım, Donetsk, Luhansk, Zaporijya, Herson. Kuzey Kıbrıs, Kıbrıs Cumhuriyeti, Birleşik Krallık ve ABD de bu listede. Liste kapsamlı değildir. Takdirimize bağlı olarak başka ülkeleri de kısıtlayabiliriz. Kayıt sırasında ikamet ülkeni doğru girmelisin.
4. Bir Kişi, Bir Hesap
4.1. Her oyuncu yalnızca bir hesap tutabilir. Aynı e-posta, telefon, cihaz, IP veya ödeme aracıyla ikinci hesap açmak yasaktır.
4.2. Mükerrer hesapları kapatma hakkımız saklıdır. İlgili bahis, bonus ve kazançları da geçersiz sayabiliriz.
4.3. Hesap paylaşımı da yasaktır. Giriş bilgilerin yalnızca sana aittir.
5. Kayıt ve Doğrulama
5.1. Hesap açmak için doğru bilgi vermelisin. Geçerli bir e-posta veya telefon numarası gerekir. Bu bilgileri güncel tutmak senin görevin.
5.2. Lisans ve kara para aklamayı önleme kurallarımız gereği kimlik doğrulaması (KYC) yaparız. Belge veya ödeme kanıtı isteyebiliriz. Bu belgeler kimliğini ve adresini doğrular.
5.3. Yanlış bilgi verirsen hesabını askıya alabiliriz. Doğrulamayı tamamlamazsan da aynısı geçerlidir. İlgili kazançları alıkoyabiliriz. Doğrulama süreci genelde kısa sürer.
6. Para Yatırma ve Çekme
6.1. Yalnızca kendi adına kayıtlı bir yöntemle para yatırabilirsin. Başkasının kartı veya cüzdanı kabul edilmez.
6.2. Çekim işlemleri, hesabın KYC doğrulaması bittikten sonra başlar. Para yatırırken doğrulama şart değildir.
6.3. Çektiğin tutar, yatırırken kullandığın aynı yönteme gider. Farklı bir yönteme veya üçüncü bir hesaba aktarım yapmıyoruz. Bu kural güvenliğin içindir.
7. Bonuslar
7.1. Bonuslar kişi, e-posta, telefon, cihaz ve ödeme hesabı başına bir adetle sınırlıdır.
7.2. Her promosyonun kendi çevrim şartı vardır. Bu şart, bonusu talep ettiğin anda sana gösterilir. Tüm bonuslara uygulanan sabit bir çarpan yoktur. Şartları dikkatlice okumanı öneririz.
7.3. Aynı bonusu tekrar almak için birden fazla hesap kullanmak suistimaldir. Tespit edersek bonusu ve kazancı geçersiz sayarız. Hesabını da kapatabiliriz. Bonus kuralları promosyon sayfasında yer alır.
8. Aktif Olmayan Hesaplar
8.1. Bir hesap 12 ay boyunca yatırım, bahis veya çekim görmezse aktif olmayan sayılır. Bu süre her hesap için ayrı hesaplanır.
8.2. Pozitif bakiyeli hesaplarda, 30 gün sonra aylık bir bakım ücreti başlar. Ücret miktarı hesap sayfanda görünür.
8.3. Bakiyesi sıfır olan hesaplardan ücret almayız. Hesabını tekrar kullanarak aktif hale getirebilirsin.
9. Şikayetler
9.1. Önce bize yaz. Adresimiz: [email protected]. Çoğu sorunu doğrudan çözeriz. Genelde hızlı yanıt veririz.
9.2. Şikayetleri yalnızca kayıtlı oyuncudan kabul ederiz. Üçüncü kişilerin şikayeti geçerli değildir.
9.3. Şikayetini, olaydan itibaren 6 ay içinde bildirmelisin. Bu süreden sonra inceleme yapamayız.
9.4. İç değerlendirmemizden memnun kalmazsan başka bir yolun var. LOK Madde 5.3 kapsamında Alternatif Uyuşmazlık Çözümü'ne (ADR) erişebilirsin. Lisans bilgisi için Curaçao Oyun Otoritesi'ne yazabilirsin: [email protected]. Bu hizmet ücretsizdir.
10. Fikri Mülkiyet
10.1. Sitedeki metin, grafik, logo ve yazılım Şirkete veya lisans verenlerine aittir. Siteyi yalnızca kişisel amaçla kullanabilirsin. Ticari kullanım yasaktır. İzinsiz kopyalama da yasaktır.
11. Sorumluluk Sınırı
11.1. Siteyi kullanmak tamamen senin sorumluluğundadır. Kesintisiz veya hatasız hizmet garanti etmiyoruz. Bakım nedeniyle kısa kesintiler olabilir.
11.2. Yasaların izin verdiği ölçüde, kontrolümüz dışındaki durumlardan sorumlu değiliz. Bu, dolaylı zararları da kapsar. Doğrudan hatalardan yine de sorumluyuz.
12. Mücbir Sebep
12.1. Teknik arıza bizim kontrolümüz dışındadır. Ağ kesintisi de öyle. Üçüncü taraf sağlayıcı sorunları da böyledir. Bu nedenlerden doğan gecikmelerden sorumlu değiliz. Sorun düzelince hizmete hemen döneriz.
13. Bölünebilirlik
13.1. Bir hüküm geçersiz sayılırsa, diğer hükümler yürürlükte kalır.
14. Uygulanacak Hukuk
14.1. Bu Şartlar Curaçao hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Curaçao mahkemeleri münhasır yetkilidir. Bu, tüm kullanıcılar için geçerlidir.
15. Bize Ulaş
15.1. Hesap veya destek soruların için yaz: [email protected]. Lisansla ilgili konular için Curaçao Oyun Otoritesi'ne yazabilirsin: [email protected].